Por Rachel García Vega
TRIBUNA
A pesar de que en la localidad no se ha registrado ningún reporte por clonación de tarjetas, existe la posibilidad de que se hayan presentado casos y que las personas todavía no hayan recurrido a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) para reportarlo, informó Alejandro Navarro Gallegos.
El titular de CONDUSEF, manifestó que hasta el momento se desconoce que existan personas en la localidad que se hayan visto afectados por fraudes cibernéticos similares a los que se han registrado en la capital del Estado en los últimos días.
A pesar de ello es importante que tomen precauciones para evitarlo, recalcó el funcionario municipal.
Para ello, la CONDUSEF recomienda al usuario de tarjetas de crédito o debito no dar ningún tipo de información personal vía telefónica, ni a través de internet, ya que es por ese medio como pueden ser víctimas de clonación.
De igual forma al momento de realizar algún pago con tarjeta de crédito o debito deben tener mucho cuidado y de preferencia no perder de vista ni un momento el plástico.
“Creemos que aquí todavía no es grave ese tipo de problemáticas, sin embargo es importante que aquellas personas que hayan detectado alguna anomalía en sus cuentas acudan inmediatamente a las oficinas de esta dependencia”.
Es importante que si al momento de intentar retirar un dinero que consideran que tenían en su cuenta, pero que al consultar su saldo está en ceros se acerquen primero a la sucursal bancaria que les corresponde a solicitar información sobre los movimientos de sus cuentas.
Finalmente, dijo que en caso de que no se les haya brindado una solución es importante que el usuario acuda a CONDUSEF, a fin de que se le de seguimiento a su caso, siempre y cuando ello lo amerite.